Vzhledem k tomu, že v nové aréně musí téměř každý projít skrz turniket, je nutné vyměnit všechny typy vstupenek za nové. Vstupenku, permanentku či klubovou kartu bez čárového kódu nelze na turniketu použít. „Stejně jako si své nové permanentky museli opatřit fanoušci, musí si nové vstupy zajistit i čestní hosté a držitelé doživotních vstupenek,” řekl obchodní a marketingový ředitel klubu David Dinda.

Rozhodnutím vedení klubu má na čestnou vstupenku nárok funkcionář, trenér či hráč, který v klubové organizaci aktivně působil sedm a více let v kategorii mužů. Každý je povinen podat žádost na sekretariátu klubu u sportovního sekretáře pana Martina Paška. Žádost bude posouzena a v případě kladného vyhodnocení bude žadateli v následujících sedmi pracovních dnech vyhotovena klubová karta s označením ČESTNÁ. (pozn. tato karta je nenároková; o jejím udělení rozhoduje výhradně vedení klubu) Držitel této karty má nárok na 100% slevu na jakoukoliv jednu jednorázovou vstupenku. Karta sama o sobě neslouží jako vstupenka. Vždy je nutné vyžádat si volnou vstupenku na pokladně.V průběhu přípravných utkání bude pro držitele čestných vstupenek zprovozněno občerstvení v prvním patře jihozápadní veže.

Jste-li minoritních akcionářem společnosti KLH Chomutov, máte nárok na 50% slevu při nákupu permanentní vstupenky. Permanentní vstupenku s touto slevou nelze zakoupit v pokladnách, ale je nutné vyřídit její nákup přímo v sekretariátu klubu. Pro uznání slevy je bezpodmínečně nutné prokázat se konkrétní akcií.